CURSO
FACTOR HUMANO EN LA HOTELERÍA

La práctica de Recursos Humanos ha evolucionado no sólo en su organización, sino también en su enfoque, donde cada vez la persona es importante para la estructura organizacional y por ende para el éxito del negocio.

Así surgió el término Factor Humano el cual contempla el poder aprovechar dentro de una organización el desarrollo pleno de una persona desde el punto de vista intelectual, emocional, ético y existencial, lo que los impulsa al logro de sus objetivos personales y laborales.

DIRIGIDO A

Personas interesadas en conocer los elementos y estímulos que influyen en el comportamiento individual y grupal de las personas que operan en un hotel, con el fin de desarrollar planes y programas que colaboren al crecimiento del factor humano.

OBJETIVO

Analizar los factores a nivel individual, grupal y organizacional que influyen en el comportamiento de las personas en la operación de un hotel, con el fin de elaborar planes y programas que colaboren al desarrollo del factor humano.