Programa de Apoyo Económico PAE
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Saber más Septiembre 2025 |
CESSA Estado de México
El licenciado en Gestión Hotelera CESSA es un profesionista emprendedor y con una formación sólida que le permite desarrollarse en los negocios de la Industria de la Hospitalidad.
Esta carrera pone un énfasis particular en los negocios de hospedaje y de servicios turísticos, lo que, sumado al enfoque en la operación y administración de negocios, también le permite al licenciado desarrollar proyectos independientes.
Modalidad: |
Presencial |
Ubicación: |
CESSA Estado de México |
Inicio: |
8 de septiembre de 2025 |
Duración: |
9 cuatrimestres | 3 años |
Titulación: |
Por Excelencia Académica |
La licenciatura en Gestión Hotelera es para ti si:
Estudiar la Licenciatura en Gestión Hotelera en CESSA Universidad abre un mundo de posibilidades en el dinámico y creciente sector de la hospitalidad. Gracias a la formación integral en administración, liderazgo, servicio al cliente y operaciones, los egresados están preparados para ocupar puestos clave en diversas áreas. Algunas de los áreas más destacadas incluyen:
Lidera la operación completa de un hotel o cadena hotelera. Desde la estrategia hasta la experiencia del huésped, serás el responsable de garantizar el éxito y la rentabilidad del negocio.
Supervisa y optimiza las áreas relacionadas con habitaciones, housekeeping, recepción y mantenimiento, asegurando un estándar de calidad excepcional para los huéspedes.
Dirige restaurantes, bares, banquetes y servicios de catering dentro de hoteles, resorts o incluso como emprendedor en el sector gastronómico.
Ofrece asesorías estratégicas a hoteles, resorts y startups del sector, ayudándoles a mejorar procesos, innovar servicios y aumentar su competitividad en el mercado.
Trabaja con agencias de viajes, touroperadores o en áreas de turismo sostenible, creando experiencias únicas para viajeros de todo el mundo.
Desarrolla estrategias para atraer huéspedes, organizar campañas publicitarias, gestionar canales digitales y fortalecer la reputación de las marcas hoteleras.
Forma parte del diseño y planificación de nuevos hoteles, desde la conceptualización hasta la ejecución, colaborando con equipos multidisciplinarios.
Crea tu propio negocio en el sector, ya sea un hotel boutique, un hostal, una agencia de viajes o un concepto innovador de alojamiento y experiencias.
Dirige áreas de talento en cadenas hoteleras, formando equipos altamente capacitados y enfocados en el servicio.
La Gestión Hotelera ofrece un amplio abanico de oportunidades laborales. Algunas posiciones son más comunes debido a la demanda en el sector, la estructura organizativa de los hoteles y las competencias específicas requeridas. Aquí están los trabajos más frecuentes:
Es el rostro del hotel y el primer punto de contacto para los huéspedes. Gestiona reservas, check-ins, check-outs y proporciona información sobre servicios. Los gerentes supervisan el equipo de recepción, asegurando un servicio impecable.
Coordina las operaciones de las áreas de recepción, concierge, housekeeping y mantenimiento, asegurando que las habitaciones estén listas y en perfectas condiciones para los huéspedes.
Administra el personal de limpieza y lavandería, manteniendo los estándares de higiene y presentación en las habitaciones y áreas comunes.
Supervisa restaurantes, bares, servicio a la habitación y banquetes. Este puesto garantiza la calidad en alimentos y bebidas, además de gestionar costos y personal.
Se especializa en atender necesidades específicas de los huéspedes, como reservaciones en restaurantes, excursiones o transporte personalizado. Es un experto en atención al cliente.
Planifica y organiza bodas, conferencias, reuniones corporativas y otros eventos dentro del hotel, asegurando una ejecución exitosa y la satisfacción del cliente.
Es responsable de maximizar los ingresos del hotel mediante la gestión estratégica de precios, ocupación y análisis de datos del mercado.
Es el responsable máximo de todas las operaciones del hotel, desde las finanzas hasta la experiencia del huésped, liderando a los equipos para alcanzar los objetivos estratégicos.
Estos roles forman la columna vertebral de cualquier operación hotelera y es necesario tener un perfil de servicio perfectamente desarrollado.
Independientemente del tamaño del hotel, estas posiciones son necesarias para ofrecer un servicio integral, garantizar la satisfacción del cliente y mantener la rentabilidad del negocio.
Si deseas más información sobre cómo prepararte para estos puestos o conocer los programas académicos que te ayudarán a alcanzar tus metas, contáctanos en CESSA Universidad.
Estudiar la Licenciatura en Gestión Hotelera no solo te prepara para trabajar en hoteles y resorts, sino que también te brinda las herramientas necesarias para emprender en el sector de la hospitalidad y el turismo. Aquí te presentamos algunos tipos de empresas que puedes crear aprovechando tus conocimientos y habilidades:
Crea un concepto único y personalizado para ofrecer experiencias diferenciadas, como hoteles boutique, eco-lodges, glampings o estancias temáticas enfocadas en la cultura, la gastronomía o la naturaleza.
Diseña paquetes de viajes a medida, excursiones temáticas o experiencias únicas como tours gastronómicos, visitas culturales o actividades de aventura.
Asesora a hoteles, restaurantes o negocios del sector para mejorar sus operaciones, estrategias de marketing, sostenibilidad y calidad en el servicio.
Desarrolla tu propio restaurante, cafetería o food truck con un enfoque único, ya sea en cocina local, internacional o saludable.
Crea una app o sitio web que conecte a viajeros con alojamientos, actividades o servicios personalizados, integrando tecnología para facilitar el acceso a la hospitalidad.
Forma una agencia de reclutamiento y capacitación de talento para hoteles, restaurantes y empresas de turismo, brindando perfiles altamente calificados.
Organiza rutas turísticas exclusivas y ofrece servicios de transporte cómodo y seguro para viajeros nacionales e internacionales.
Lanza un spa, centro de bienestar o retiro enfocado en la relajación y el cuidado personal, combinando servicios de lujo con experiencias memorables.
Crear tu propia empresa te permite innovar, atender necesidades específicas del mercado y ser tu propio jefe, aprovechando las tendencias actuales como el turismo sostenible, la tecnología aplicada al turismo y las experiencias personalizadas.
Si deseas aprender cómo transformar tus ideas en realidad y convertirte en un emprendedor exitoso en la industria de la hospitalidad, CESSA Universidad te ofrece la preparación ideal para lograrlo. ¡Estamos comprometidos con tu éxito en la industria global de la hospitalidad!
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