Ubicación

CESSA Virtual

Duración

10 semanas

Modalidad

En línea

Inicio

Mayo 2026

Mejora el servicio para que el cliente quiera volver.

  • Aprende cómo se construye una experiencia de servicio desde el salón.
  • Entiende al comensal: expectativas, necesidades y percepción.
  • Aplica herramientas para elevar atención y satisfacción.

Prepárate para elevar la experiencia del comensal

Convierte el servicio en una ventaja competitiva: domina atención, protocolo y experiencia en piso. Este programa va dirigido a:

Dueños de restaurantes
y cafeterías

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